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来源: 分类:公司厂家 查看:0次 时间:2022年11月24日

六安:装修公司使用假冒品牌涂料 客户获赔9000元

近日,裕安区消费者协会接到一例投诉,市民蒯先生称房屋装修时,装修公司将合同签订的油漆产品更换,对自己造成损失,请求消协帮忙,维护自己的合法权益。

市民蒯先生在今年买了新房,和一家装修公司签订了房屋装修合同,合同中,要求使用指定品牌的涂料及家具面漆,而装修公司所使用的是假冒某品牌的涂料。现在装修已经完成,蒯先生家中的家具面漆、墙体涂料导致家里气味特别浓,有强烈的刺鼻味道,严重影响家人身心健康。蒯先生将装修公司使用的油漆拿到某品牌油漆六安总经销处确认,经销商认定该油漆为假冒产品,而装修公司只承认使用的油漆是杂牌厂家冒名的,与其无关,拒绝承担。蒯先生多次与装修公司交涉,要求其赔偿损失,均遭到装修公司的拒绝。无奈之下,蒯先生投诉到裕安区消协。

接到举报,裕安区消协立即组织工作人员进行调查、取证,工作人员先后四次将装修公司和蒯先生召集在一起调解。最后,双方达成书面协议,由装修公司一次性退还油漆材料款及人员工资6000元,赔偿蒯先生经济损失3000元,共计人民币9000元,蒯先生对此结果表示满意。

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